Cas client
Comment j'ai structuré l'acquisition client de Hana Expert
Un exemple concret de stratégie commerciale appliquée à un organisme de formation SAP.
Contexte
Un organisme de formation SAP en quête de structure
Hana Expert accompagne les professionnels et entreprises dans l'univers SAP à travers des formations spécialisées sur SAP S/4HANA et plusieurs modules (EWM, MM, SD, TM).
Le défi
Mieux attirer les prospects, structurer les relances, présenter l'offre plus clairement et générer davantage de rendez-vous qualifiés.
Actions
Ce que j'ai mis en place
Un système commercial complet, simple à piloter.
Pipeline commercial
Séquences emails
Messages LinkedIn
Scripts de prospection
CTA Calendly
Relances post-échange
Contenus LinkedIn / TikTok / Instagram
Supports de présentation
Pipeline
Le système commercial mis en place
Chaque prospect avance étape par étape, rien ne se perd.
Étape 1
Nouveau lead
Étape 2
Contacté
Étape 3
Intéressé
Étape 4
Call réservé
Étape 5
Call effectué
Étape 6
Infos envoyées
Étape 7
Relance closing
Étape 8
Client gagné
Bénéfices
Ce que ce système a apporté
Meilleur suivi des prospects
Image plus professionnelle
Messages plus clairs
Relances plus structurées
Process commercial plus simple à piloter
Meilleure conversion potentielle prospects → rendez-vous
Vous voulez mettre en place le même type de système ?
On part de votre activité, votre cible et vos contraintes pour construire un process simple, mesurable et duplicable.
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